服务承诺书
编辑: 广量 时间: 2012-09-03 15:53 点击:
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1、严格遵守国家相关的法律法规,认真履行与业主单位所签订的合同。
2、严格执行现行的国家标准、行业标准、地方标准等一系列技术标准,并按照我公司制定的生产管理体系、质量管理体系和质量责任制度等一系列制度开展工作。
3、我们公司的服务效率:对于客户提出的问题,响应服务时间在1小时之内到达现场,并全程协助提供帮助直至问题解决。
4、我们公司的服务宗旨:快速、热情、准确、周到、,服务目标:直到赢得客户满意为止。
5、若我公司提供的测绘成果质量不合格,我公司无偿给予重测以达到质量要求。
6、抓好质量自查、质量分析,做好质量的过程检查和最终检查,确保测绘成果资料的质量。在检查过程中,若发现问题,要及时纠正解决,并及时反馈处理情况。
7、自觉接受相关部门对测绘生产、技术要求等方面的监督检查,及时改正检查中提出的问题。
8、对于客户提供的图纸和技术资料以及属于客户的测绘成果,我们公司有义务保密,不得向第三方转让。